Solicitação de Eliminação de Conta
Desenvolvedor: Betinho Alberto Dos Santos
Aplicativo: Agenda de Actividades
Como Solicitar a Eliminação da Sua Conta
Para solicitar a eliminação permanente da sua conta e de todos os dados associados, siga estes passos:
Método 1: Através do Aplicativo
- Abra o App
- Vá para a tela “Definições” (ícone de engrenagem)
- Clique em “Eliminar Minha Conta”
- Confirme a sua decisão
- Receberá uma confirmação por email dentro de 24 horas
Método 2: Por Email (Alternativo)
Envie um email para: atendimento@percestron.com:
- Assunto: “Eliminação de Conta – [Seu Nome de Usuário]”
- Corpo do email:
- Seu nome de usuário
- Email associado à conta
- Confirmação de que deseja eliminar permanentemente sua conta
O Que Será Eliminado
Dados que serão PERMANENTEMENTE ELIMINADOS:
- Seu perfil de usuário (nome, email)
- Todos os planos criados
- Todas as actividades registradas
- Estatísticas e progresso
- Configurações pessoais
- Histórico de notificações
- Preferências do aplicativo
- Comentários
- Likes
Período de Eliminação:
- Processamento imediato após confirmação
- Eliminação completa em até 7 dias úteis
- Backup dos dados eliminado em até 30 dias
Dados que Podem Ser Mantidos
Informações ANONIMIZADAS que podemos reter:
- Dados de uso agregados (sem identificação pessoal)
- Estatísticas gerais de desempenho do aplicativo
- Informações técnicas para melhorias
Informações Importantes
Atenção: A eliminação da conta é IRREVERSÍVEL
- Todos os seus planos e progresso serão perdidos permanentemente
- Não será possível recuperar os dados após a eliminação
- Receberá uma confirmação final por email quando o processo for concluído
Período de Retenção Adicional
Por motivos de segurança e conformidade legal, podemos reter:
- Registros de transação por 90 dias (apenas para fins legais)
- Logs de acesso por 60 dias (proteção contra fraudes)
Contato e Suporte
Se tiver dúvidas sobre a eliminação da sua conta:
- Email: atendimento@percestron.com
- Tempo de resposta: 24-48 horas
Betinho Alberto Dos Santos
Desenvolvedor do App Comprometido com a proteção da sua privacidade